集團首位行銷長不到2年就陣亡 鴻海富士康的品牌之路誰能救

鴻海富士康轉型品牌之路似乎真的很難，2016年底才接下集團首席行銷官的袁學智，日前無預警地離開鴻海富士康，短短不到2年就陣亡，也讓市場再度關注，鴻海富士康的品牌之路，到底有誰能夠力挽狂瀾、振衰起敝。

其實早在9月底夏普宣布社長戴正吳將接任中國執行長一職，主導夏普中國的品牌行銷和產品策略，市場就傳出，袁學智恐將去職，果不其然，在夏普重整策略方向目標後離開了鴻海富士康。

袁學智在2016年12月進入鴻海富士康集團，為了迎接這位行銷大將，集團還特別創設了首席行銷官一職，讓袁學智能好好發揮。尤其當時正當富士康入主夏普，因此袁學智的重責大任，也就是要讓夏普這個品牌，能好好在中國打出一片天。

富士康主導夏普後，重新回到中國市場，夏普品牌確實也是表現不錯，尤其是電視產品，夏普先推出了夏普電視8年以上的使用者，可以拿老產品直接換一台夏普新發表的聯網電視，引發市場關注，接著在2016年中國雙11購物節，夏普也直接主打70吋的超大尺寸電視，祭出買70吋送60吋，也引發了電視市場另一波搶購熱潮。甚至袁學智還喊出，夏普電視2017年要在中國賣出1000萬台的高檔目標，可說是意氣風發、霸氣十足。

知情人士透露，高檔出貨目標，也成為了袁學智去職的主因，因為中國電視市場競爭激烈，銷售前10名的電視品牌，中國內地品牌就佔了5名，包括海信、創維、TCL、小米跟長虹，而夏普的排名僅為第7，只落得一個不上不下的名次。

據了解，由於夏普品牌之前在中國市場沉寂已久，為了要重新打響品牌知名度，當然要有一些令人耳目一新的行銷手段，但是過度衝刺出貨量，在高中低端產品自己打自己的狀況下，反倒讓品牌陷入了定位不明的窘境。

鴻海富士康轉型是郭台銘這個代工霸主最念茲在茲的目標，畢竟代工製造競爭激烈，轉型的方向有很多，因此早在切入品牌之前，郭台銘就設定了方向，要直接跟終端消費者接觸，掌握市場變化，富士康先在深圳龍華廠區推出了前店後廠的策略，在廠商設立產品銷售店，讓生產線的產品，能夠最快速的交到用戶手中，同時也能第一手得到消費者的反饋，掌握市場脈動。

前店後廠的策略只能算是試水溫性質，因為只有在富士康的深圳龍華廠區，不過富士康仍是一口氣推出了由大到小共有五級的通路布局，包括大型電器專賣店「萬得城、大型賣場店中店「敢創商貿」、資訊電子產品賣場「賽博數碼」、小型零售電子商店「萬馬奔騰」、電子商務「飛虎樂購上商城」等，但多以失敗收場。

後來富士康策略轉向品牌，分別經營了數個品牌，包括有郭董牌之稱的富可視（InFocus）及從諾基亞（Nokia）手中取得品牌經營權，但是在富士康入主夏普後，集團的品牌中心則是明顯轉向以夏普為主，其他品牌的經營力道已明顯縮小。

如今，夏普品牌在日本、台灣及東南亞等地區的表現成績都還不錯，但是在市場規模最大的中國，卻陷入定位不明、無所適從，誰能夠挽救這個百年日本品牌在中國的窘境，恐怕還是要從改造集團高層的策略思維開始才有機會。