金融業與科技業跨界合作 北富銀攜手鴻海及亞太電信打造e家人分行

台北富邦銀行11日鴻海科技集團及亞太電信攜手打造的概念分行「e家人分行」，是台灣第一間家庭式智慧分行，不僅將「暖科技」深度運用在人臉辨識、體感互動、智慧撲滿等智能服務上，更打造出全台最大的室內智慧森木水族箱，引領民眾親身體驗未來金融生活的無限可能。

北富銀董事長陳聖德表示，金融即生活是北富銀秉持的信念，金融與科技應該放下過去的高冷姿態，以為客戶帶來快樂的體驗和科技的便利為目的。

鴻海集團副總裁暨亞太電信董事長呂芳銘則提出，溫馨中見科技、傳統中見未來』理念，家庭邁入數位未來生活的第一步是針對客戶的需求及痛點，將科技融入有溫度的服務及設施中，讓客戶在最自然的情境下享受科技。

當民眾踏進「e家人分行」，北富銀與亞太電信合力打造的超大銀幕智慧電視牆就會自動啟動人臉辨識，偵測客戶身分並秀出專屬招呼語，同時背後的暖科技還會立即串連客服手機通知人員主動出迎，客戶無須再抽號碼牌，立享貼心禮遇。

此外，北富銀更與鴻海科技集團精心設計一款接軌全球貨幣市場的體感互動遊戲，帶領孩子暢遊世界七大國學習金融知識，從小培養對國際金融流通的敏銳度，成為台灣迎向世界的生力軍。

同時為了幫全家人健康把關，「e家人分行」更引進鴻海集團製造的「H2U健檢機」，客戶不但可以做健康基本測量，未來更可望透過「H2U健檢機」把健康大數據上傳雲端，與富邦金融保險商品整合，提供客戶最適合的客製化保單，達到精準服務目的，貼心又安心。

數位科技與金融服務的結合仍有可能，例如將銀行結合智慧電視，或是與智慧機器人凱比同學連動，都有助於銀行服務扎根家庭，搭起數位科技與日常生活連結的橋樑。