鴻海攻新零售 旗下面板廠群創整合方案進軍美國市場

鴻海旗下面板廠群創光電總經理楊柱祥表示，新零售趨勢席捲全球，高科技的智慧屏幕與人機介面系統整合是新零售升級的重要關鍵，為因應不同實體門市需求，除了23.1吋長條屏之外，開發50、60、 90公分全系列顯示屏，以面板技術實力(hardware supplier)，打造從屏幕到渠道 From Panel to Channel，整合新零售顯示器生態系(solution ecosystem)，實現新零售趨勢。

楊柱祥指出，受中美貿易戰衝擊，讓美國零售業不斷加碼黑色星期五特賣，絞盡腦汁要讓民眾從荷包中掏出錢來。亞馬遜的Amazon Go無人商店，還有Amazon 4 Star實體店，線上整合線下實體通路，透過品牌知名度的提升，刺激 O2O 零售業績。而亞馬遜擁抱虛擬科技的作為，也讓美國 Wal-Mart、Kmart、Target、Macy’s、IKEA紛紛在紐約市打造新零售實驗店，2019年美國零售業重新塑型的腳步更快了。

台灣新零售與全球接軌， 提供串聯線上線下(O2O)軟硬體之新零售營運方案特別受到重視，外貿協會攜手台灣面板廠－群創光電及供應鏈，於1月8-12日全球最大消費電子展(CES)打造「智慧零售主題館」，吸引美國零售通路與電商通路買家高度興趣。

楊柱祥指出，群創獨家開發的23.1吋貨架條型顯示器，整合軟體、影像識別與大數據人流分析的平台載具，與全家合作的智慧科技店測試半年結果，證實精準行銷增加60%以上銷售額，不僅降低店員勞務工作，將來並可能做到賦能店員及時銷售商機(empower the frontline for customer service)，將電子標籤與線上廣告做一創新整合。