DIGITIMES Research：通用型雲服務在廣不在深 打造垂直產業雲成公有雲平台業者新戰略

近來公有雲平台業者相繼整合各式雲服務項目，針對零售業、醫療業、金融業、製造業等垂直領域打造專用產業雲(industry cloud)方案，其主要目的在於降低企業用戶使用雲服務的進入門檻。隨著公有雲通用型雲方案日趨成熟，雲平台業者如今競相布局產業雲方案，顯見公有雲市場競爭已逐漸拓展至各垂直領域。

受COVID-19(新冠肺炎)疫情影響，民眾生活習慣大幅仰賴線上服務，各行各業營運需改採遠距工作，使得雲端運算需求持續看漲，促使公有雲平台業者積極推出專為各垂直產業使用情境(use case)量身制定的產業雲方案，吸引不同產業企業用戶加入使用。

過去公有雲平台業者積極完善通用型雲服務及解決方案後，訴求滿足各領域企業用戶需求，然因缺少產業知識(domain know-how)，企業用戶導入時仍面臨諸多困難，也成公有雲平台銷售雲服務的瓶頸。因此，公有雲業者將既有已陸續完備的各項雲服務項目打包，為特定垂直領域企業用戶推出專用型產業雲方案，以加快落地時程。

目前主要公有雲業者優先針對零售業、醫療業、金融業及製造業推出專用產業雲方案。零售產業雲重視資源靈活調度，運用AI優化消費體驗；醫療產業雲訴求提高醫療服務品質，並加快生命科學研究發展進程；金融產業雲側重數據安全及合規性；製造產業雲方案涵蓋雲端到邊緣端完整數據流程，有助企業實現智慧製造目標。

DIGITIMES Research分析師陳辰妃認為，隨著公有雲平台完善通用型雲服務項目及解決方案後，公有雲平台發展重心已逐漸拓展至各垂直產業，針對各垂直產業打造專用產業雲方案，可望加速產業轉型，協助企業創造新商業價值。