Gartner：2019年全球IT支出估達3.8兆美元 重心轉移到雲端服務和物聯網裝置
Gartner：2019年全球IT支出估達3.8兆美元 重心轉移到雲端服務和物聯網裝置。（資料照）
國際研究暨顧問機構Gartner公布最新預測，2019年全球IT總支出將達3.76兆美元，較2018年增加3.2%。Gartner研究副總裁John-David Lovelock表示，IT支出重點正從行動電話、個人電腦（PC）和組織內部就地部署（on-premise）的資料中心基礎架構等已經飽和的部門，逐漸轉移到雲端服務和物聯網（IoT）裝置，尤其物聯網裝置正開始取代其他上述裝置的功能。當裝置部門已達飽和，物聯網卻仍有很大的發展空間。
John-David Lovelock指出，IT已不單純是企業用來執行業務的平台，更逐漸推動業務的發展，當數位企業和數位企業生態系統持續進步，IT將成為整合企業的要素。
有鑑於IT重心逐漸轉向雲端，雲端也成為帶動IT支出的關鍵，另外企業軟體將繼續強勁成長。
Gartner預估，2019年全球軟體支出可成長8.5%，並於2020再成長8.2%，達到4660億美元。而2019年企業組織預計將增加企業應用軟體相關支出，其中較多預算投入在軟體即服務（SaaS）上。
儘管行動電話市場成長趨緩，Gartner預估，2019年裝置部門仍可望成長1.6%，主要是由於中國大陸、美國和西歐等規模最大且飽和程度最高的智慧型手機市場，都將因換機週期帶動需求。不過2018年三星（Samsung）在推出具有高度市場區隔性的頂級智慧型手機時面臨挑戰 ，而蘋果旗艦款智慧型手機對消費者性價比也不高，導致消費者留用既有手機，整體行動電話市場下滑1.2%。
John-David Lovelock指出，我們也發現隨著企業採用物聯網裝置等新科技來推動數位商業，導致內部人員的技術出現落差。將近半數IT人員迫切需要開發新技術或技能，來支援他們的數位商業計畫；為了讓IT人員趕上計畫的必備技能，如人工智慧（AI）、機器學習、應用程式介面、服務平台設計以及資料科學，都正以前所未見的速度不斷快速演進。
John-David Lovelock指出，IT已不單純是企業用來執行業務的平台，更逐漸推動業務的發展，當數位企業和數位企業生態系統持續進步，IT將成為整合企業的要素。
有鑑於IT重心逐漸轉向雲端，雲端也成為帶動IT支出的關鍵，另外企業軟體將繼續強勁成長。
Gartner預估，2019年全球軟體支出可成長8.5%，並於2020再成長8.2%，達到4660億美元。而2019年企業組織預計將增加企業應用軟體相關支出，其中較多預算投入在軟體即服務（SaaS）上。
儘管行動電話市場成長趨緩，Gartner預估，2019年裝置部門仍可望成長1.6%，主要是由於中國大陸、美國和西歐等規模最大且飽和程度最高的智慧型手機市場，都將因換機週期帶動需求。不過2018年三星（Samsung）在推出具有高度市場區隔性的頂級智慧型手機時面臨挑戰 ，而蘋果旗艦款智慧型手機對消費者性價比也不高，導致消費者留用既有手機，整體行動電話市場下滑1.2%。
John-David Lovelock指出，我們也發現隨著企業採用物聯網裝置等新科技來推動數位商業，導致內部人員的技術出現落差。將近半數IT人員迫切需要開發新技術或技能，來支援他們的數位商業計畫；為了讓IT人員趕上計畫的必備技能，如人工智慧（AI）、機器學習、應用程式介面、服務平台設計以及資料科學，都正以前所未見的速度不斷快速演進。
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