東捷資訊供應鏈整合管理平台 一站式供應商協作平台 全面掌握市場脈動

近期疫情再度升溫，加上國際烏俄戰爭情勢不明，雙重衝擊導致供應鏈面臨缺工缺料、運輸中斷等斷鏈危機。為協助製造業客戶因應此變局，東捷資訊（6697）今(26日)提出兩點倡議：1. 打造靈活供應鏈生態系為首要任務，以透明數據串聯，提供企業精準與彈性的預測與分析，滾動式調整資源，連結點線面的整體系統架構；2. 提高供應鏈資安意識，並進行資安風險評估，企業除了嚴防駭客假借電子郵件傳送供應鏈假訊息之釣魚郵件外，更要主動進行資安防禦，建議客戶導入供應鏈系統，透過系統即時且多元管道的通知，降低資安風險；此外，可加強對供應鏈進行資安風險評估，藉此補強與導入必要資安措施，提高企業對供應商之資安風險係數評分與強化資安防護等級。

東捷資訊已經成功協助包括半導體製造業、被動元件電子製造業、塑膠與金屬製品製造業、及電子零組件業等多家客戶導入供應鏈管理平台，解決傳統人工輸入作業與紙本、電子郵件或電話作業等資訊散落，與交期掌握不易及系統多工無整合，需人工監控進行異常管理的營運挑戰。

在輔導客戶導入系統的過程中，東捷資訊觀察到，對於供應鏈管理從端點管理到全面預測，台灣製造業目前僅二成至三成企業導入供應鏈系統串接，其中高科技且上游產業比例較高，尤以針對特定客戶和供應商直接連結為主，而傳統產業或電子零組件下游廠商，因供應鏈分布較廣難以執行系統串接。

東捷資訊服務營運副總經理劉新正表示：「以往製造業導入營運數位化時，因為前後時間差異或業務重點考量，通常只聚焦單一供應商端點管理或是已導入的系統各自獨立存在，資料交換速度無法跟上業務的多變需求，而近兩年市場局勢變化快速，只聚焦管理單一客戶或供應商已無法因應分散式的營運模式，系統的互通性不僅無法支持綜觀全局，更可能產生長鞭效應風險。東捷資訊建議製造業應將單一系統的導入思維拓展到線與面，以線性串連系統數據，輔以AI等分析工具進行生產預測、成本預測與先進排程管理等，進而能宏觀地俯瞰市場，靈活面對各種突如其來的挑戰。」

為因應疫情及烏俄戰爭帶來的供應鏈斷鏈及交期不明的營運風險，製造業所需的數位轉型不僅是系統自動化與智慧化，更需具前瞻性地運用系統與雲端解決方案串連銷售與生產，讓各端點產生的龐大數據更具洞察力，以彈性且快速因應供應鏈供需變化。東捷資訊協助客戶透過數位化供應鏈管理，串聯客戶、供應商、生產、庫存、運輸管理等資料流，提供包含業務詢報價管理、供應商詢價採購、供應商交期管理、現場管理、倉儲管理與物流運輸等系統功能，透過整合企業資源決策系統(ERP)，讓企業詢價招標、採購下單、交貨管理、生產管理、倉儲管理、貨況追蹤與運輸管理等全面e化，掌握更即時供需，縮短產品交期，優化服務水準，提升企業競爭力；如果企業只做上述局部的業務調整，東捷資訊也可以採用模組式的服務，重點式協助企業打通環節以數位優化調整體質。

隨著斷鏈消息甚囂塵上，駭客也會利用企業獲得供應鏈資訊不明確的空窗期，透過電子郵件夾帶病毒、釣魚郵件、或是勒索軟體藉由假消息的散佈，盜取企業的機密資訊，供應鏈上下游亦需留意資安防護，東捷資訊供應鏈整合管理平台解決方案內建多種掃毒軟體，確保每個檔案上傳都安全無虞，也避免有心人士透過電子郵件竊取機密資訊，此外，更與策略夥伴合作，共同提供應鏈資安合規顧問服務，協助企業主動防駭，達到永續經營的目標。

東捷資訊長期深耕企業資訊委外服務、業務流程委外服務、智慧物聯網應用與雲平台規劃建置服務，以客戶需求為出發點，為企業打造專屬的供應鏈整合管理平台，包括採購詢報價、交期管理、現場管理、運輸及智慧倉儲等系統，同時為企業提供改善營運流程顧問建議。供應鏈溝通流程順暢之後，各端資訊即時彙整在協作平台，助力企業依據市場趨勢變化，快速調整生產與供應商運作，確保企業供應鏈能靈活因應瞬息萬變的外部環境，以及高度的市場競爭，穩固扎實的腳步邁向國際市場。